即時聊天知識庫與票務系統外掛程式TotalDesk
即時聊天知識庫與票務系統外掛程式TotalDesk是 WordPress 唯一的一體化幫助台解決方案。 它包括您需要的所有支援功能，例如工單和通知系統、即時聊天、知識庫、報告和整合模組。 取得 TotalDesk 而不是單獨的幫助台插件！
示範：https://codecanyon.net/item/totaldesk/20502693
G問題: TotalDesk – 幫助台、即時聊天、知識庫和電話系統特點：2</pan
- 票務系統
- 三種新的票據形式
- 從收件匣中提取
- Agent 和 Reporter 是兩個角色。
- 我的售票頁面
- 配置新工單的預設設定。
- 設定您自己的票狀態。
- 建立您自己的票證類型。
- 為專案/系統建立自訂票證。
- 附件幫助
- 通知代理通知
- HTML 所見即所得的評論表單
- 已儲存的回覆
- 記錄與歷史系統
- XLS 檔案匯出
- 記者和代理人可以回覆電子郵件。
- 工單概覽（分配給，顏色狀態）
歸檔收件匣資料夾
- 通知
- 透過電子郵件通知
- 桌面通知
- Slack 上的通知
- 產生票證時通知我。
- 有人回覆時通知我
- 當狀態改變時通知我。
- 指定代理人時通知我。
- 線上聊天
- 用新話題開始新的對話（新票）
- 使用指定的工單 ID 輸入對話。
- 如果沒有可用的代理，請發送訊息（新票證）。
- 聊天室中的每一次交流都會被保留。
- 知識庫
- 從票證中製作一個常見問題。
- 依主題對常見問題進行排序。
- 自訂主題圖示
- 即時搜尋常見問題。
- 追蹤常見問題解答視圖。
- 3個預裝小工具
- 依受歡迎程度/瀏覽量對常見問題進行排序
- 2種不同的版面（盒裝，列表）
- 報告
- 代理售票
- 門票的可用性
- 門票種類
- 系統票
- 年票
- 月票
- 年月票價
- 整合
- 有據可查
建議：WordPress知識庫外掛程式BetterDocs Pro
變動日誌：TotalDeskd – 說明
v1.7.27 - NEW: Default Reply template - NEW: Custom FAQ topic image icon - NEW: Create custom form field types - NEW: Default Auto Reply - NEW: Custom text before submit button - NEW: Added CSS classes to my tickets table - FIX: POT strings missing - FIX: Saved Replies not working - FIX: WP recent comment widget showed ticket replies v1.7.26.1 - FIX: Admin bar showed for guests
⭐另見：收藏 Codecanyon 外掛 每日更新保費
Downown. v1.8.1
筆記: 也許你需要在安裝插件之前解壓縮。 如果任何主題/外掛包含病毒，我們不提供任何保證。 在 localhost 上使用之前，請檢查 Virustotal。
