如何修复Outlook脱机工作问题

Microsoft Office 应用程序（如 Outlook）在功能区中有大量按钮。 尽管这可以帮助您快速访问选项，但有时错误地单击小图标会让您发疯。 如果您对 Outlook 中的脱机工作消息感到震惊，这里有一些解决该问题的解决方案。

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在 Outlook 中使用脱机和联机模式

许多组织使用 Microsoft Exchange 作为邮件服务器，并通过 Outlook 等客户端应用程序分发电子邮件。 每当您启动 Outlook 时，它将首先连接到交换服务器并开始下载您的电子邮件。 您可以在底部状态栏查看连接状态。 连接后，它将向您显示上次更新日期（最新）和“连接到：Microsoft Exchange”。

如果您处于离线状态，状态将显示“离线工作”。 更新状态将显示一些旧日期/时间或尚未更新。

有时，您可能还会看到消息为“已断开连接”。

如何修复 Outlook 脱机工作问题？

1.禁用离线工作模式

Outlook 允许您脱机或联机工作。 转到“发送/接收”菜单并在“首选项”组下的右端查找“脱机工作”选项。 确保您不小心单击了该选项。 离线时按钮显示为灰色，在线时显示正常。

大多数用户错误地单击“脱机工作”按钮会断开 Outlook 与 Exchange 服务器的连接。 Outlook 提供离线工作选项，通过禁用从服务器发送和接收电子邮件，以无干扰模式编写电子邮件。

2. 在安全模式下打开 Outlook

如果未启用脱机工作模式且无法连接到服务器，请尝试以安全模式打开 Outlook。 这可以帮助您禁用冲突的加载项或设置。

• 按“Win Logo + R”键打开运行提示。
• 输入outlook /safe 并按回车键。 这将以安全模式打开 Outlook。

• 出现提示时选择您的个人资料，并在需要时输入密码。

• 检查您是否可以在安全模式下连接到 Exchange 服务器。

注意 如果 Outlook /safe 命令不起作用，请尝试 Outlook.exe /safe 或提供可执行文件位置的完整路径。

除了使用安全模式，您还可以手动禁用加载项以检查是否有帮助。

• 转到 Outlook 中的“文件 > 选项”菜单。
• 转到“加载项”部分，在“管理”选项中选择“COM加载项”，然后单击“开始…”按钮。
• 在弹出窗口中，取消选择要禁用的加载项。

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3.检查有问题的插件

转到“文件 > 信息”菜单，然后单击“管理 COM 加载项”按钮。 这将打开导致加载 Outlook 出现问题的加载项列表。 单击“禁用此加载项”按钮以暂时禁用该加载项。 现在，重新启动并检查您是否可以连接到 Exchange 服务器。

4.检查互联网连接

事实上，当您在状态栏中注意到“已断开连接”消息时，您应该首先检查这一点。 尝试在浏览器中打开网页，并确保您的互联网连接正常。 一些组织也可能提供您可以尝试的网络邮件访问。 转到“文件>信息”菜单并找到针对“帐户设置”选项的网络访问链接。 至少，这将有助于在您恢复 Outlook 应用程序之前检查您的电子邮件。

5.维修办公室安装

我们不建议这样做，因为它会修复整个 Office 安装，而不是仅在 Outlook 中查找问题。 如果您在使用 Word 或 Excel 等其他 Office 应用程序时遇到多个问题，请尝试此选项。 但是，请确保拥有带有产品密钥的原始安装文件。

• 按“Win Logo + I”键打开 Windows 设置应用程序。
• 转到“应用程序”部分，然后转到“应用程序和功能”选项卡。
• 在搜索框中键入“Office”并筛选您的 Microsoft Office 安装包。
• 单击应用程序，然后单击“修改”按钮。
• 按照说明修复安装。