Shopify转化率低怎么解决

Shopify转化率低怎么解决

低转化率对任何企业都没有好处。您的Shopify 商店也不例外。良好的转化率是可取的。

也许您甚至有很多访客访问您的 Shopify 商店,但没有显示任何销售额。在这种情况下,获得更多流量并不会减少它。你也不能坐在手掌上等待奇迹发生。

在这篇文章中,我将向您展示一些使您的 Shopify 网站更好地转化的策略以及Shopify转化率低怎么解决。但首先,我们来讨论一下 Shopify 转化率低的可能原因。

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Shopify 转化率低的原因

1.你瞄准了错误的市场

作为企业主,向任何人推销您的产品可能看起来很有吸引力。嗯,新闻快报!并非每个人都对您的产品感兴趣。您的 Shopify 无法实现销售的原因之一是您向错误的人群进行营销。

这就是为什么研究和了解您的市场很重要。Shopify 为您提供必要的工具来帮助您了解访问者在您网站上的互动,从而使这一切变得简单。通过这种洞察力,您可以了解哪些人群对您的产品最感兴趣。

2.你的着陆页没有吸引力

他们说,第一印象很重要。没有什么比真相更遥远。因此,您确实需要给人留下良好的印象,尤其是对您网站的首次访问者。

如果您的目标网页没有吸引力,您很可能会遇到转化问题。没有人喜欢俗气的设计,这会让购物者很快失去兴趣。

3.你销售人们不熟悉的产品

您正在销售相对新颖的产品吗?准备好进行一场艰苦的战斗。

让您的访客看到您的产品非常棒。但如果他们不知道它的用途怎么办?如果您的网站获得了大量流量,但没有达到应有的转化率,可能是因为没有人熟悉您的产品。

如果他们不知道它是什么,他们怎么会知道它的用处呢?他们如何知道购买您的产品后他们的钱会得到什么价值?

4. 产品图片不佳

人们需要看看他们在买什么。如果他们不能,他们会很乐意去其他地方。这就是为什么拥有高质量的产品图像很重要。

这可能解释了为什么您的 Shopify 商店可能无法进行销售。

糟糕的产品图片会让您的商店显得不专业且不值得信赖,因此请像避免瘟疫一样避免它们。

5. 平庸的号召性用语(CTA)

有时,买家需要“推动”才能购买。您的 CTA 可能缺少所需的推送。

因此,如果你的 CTA 不够清晰和令人信服,销售就会成为问题。

6. 缺乏评论

在线购买时,人们会有意识地寻找信任您品牌的理由。正是从以前的买家的评论中,他们才会找到这种信任。

因此,您的 Shopify 网站决不应该缺少评论,否则您会赶走访问者。

7. 结账过程困难

没有人喜欢困难,即使是在购买自己喜欢的衣服或配饰时也是如此。漫长而复杂的结帐流程使访客很难从您的商店购买商品。

但你怎么知道你的结账过程是否困难呢?冗长的表单字段、缺乏多种付款选项等都是它的迹象。

因此,如果您的网站上存在其中任何一个,它们可能会损害您的转化。

8. 没有弹出窗口

与流行的观点相反,弹出窗口在电子商务中非常有用。虽然它们可能看起来不起眼,但效果最好的弹出窗口可以将您的转化率提高高达28%。

因此,如果您没有在 Shopify 商店中使用弹出窗口,那么如果您的流量没有转化,就没有理由感到惊讶。

9.你不使用电子邮件营销服务

虽然吸引新访客固然很好,但留住老客户就更好了。如果您不使用 MailChimp 或 SendinBlue 等电子邮件服务提供商,您将如何与这些客户建立联系?

电子邮件营销对于您商店的发展非常重要。因此,如果您还没有认真对待它,那么您是时候认真对待它了,特别是如果提高网站的转化率对您来说很重要的话。

10. 不测试你的策略

进行 A/B 测试将使您深入了解访客在 Shopify 商店中与哪种类型的营销内容互动得最好。不进行这些测试会让你每次都在猜测。

因此,如果某个特定的营销活动策略不适合您,请不要害怕尝试其他策略。

如何提高 Shopify 转化率

Shopify 上的转化率提高并不像看起来那么困难,特别是如果您为电子商务业务使用个性化平台。它只涉及调整 Shopify 商店中一些现有的元素。

我想与大家分享其中一些调整。这些技巧不会一夜之间起作用,但从长远来看,它们会起作用。非常好。

他们来了:

1.优化您的结账流程

正如我之前提到的,简化结账流程将大大提高网站的转化率。如果您的结帐复杂且令人困惑,大多数顾客都不会费心去完成购买。

以下是改进网站结帐流程的一些方法:

  • 减少要填写的字段数量。
  • 将结帐进度显示为条形图,或者简单地将结帐分阶段进行,以便客户知道他们在此过程中走了多远。
  • 让您在购买前轻松查看购物车。

优化商店的结账流程是提高 Shopify 商店转化率的第一步。

2. 提供多种支付方式

提高 Shopify 转化率的另一种方法是提供多种付款方式。不要只限制通过 PayPal 付款。

让您的客户可以轻松地通过 Visa 卡、万事达卡、信用卡、美国运通卡等其他方式进行付款。这样做,你会发现你的 Shopify 转化率飙升。

对于潜在买家来说,如果他们仅仅因为没有接受的付款方式而无法进行购买,这是非常令人沮丧和失望的。

3. 改善移动体验

还没有认真对待移动设备吗?好吧,这是您需要知道的一个有趣的事实:

OuterBox 在 2018 年进行了一项为期 6 个月的调查。他们发现的一件有趣的事情是,该时期79%的在线销售额来自移动设备。那太大了,不是吗?

这清楚地证明,优化您的 Shopify 移动商店可以对您的转化率产生积极且令人难以置信的影响。

请注意,这种趋势不会消失,通过手机进行的购买将会增加。加倍努力优化您的 Shopify,使其在移动设备上无缝运行。否则,您将失去那些喜欢随时随地购物的人的销售机会。

4.启用访客结帐

想象一下您在购物中心购物。取完想要的商品后,你推着手推车到收银台付款。但令你最震惊的是,你被要求在此之前填写一份会员表格。

那不会很烦人吗?如果附近还有另一家商店,你可能会赶紧离开那里。

当首次访问者必须在您的网站上创建帐户才能完成购买时,他们也会有同样的感觉。

该怎么办?启用访客结账选项。这将允许新用户无需在您的 Shopify 商店中创建帐户即可进行购买。

5. 将激励措施与 FOMO 相结合

将激励措施与 FOMO 相结合

赢得访客芳心的一种简单方法是向他们提供免费赠品:优惠券、折扣、降价、礼品卡等。这样做,您将为他们提供购买您产品的理由。这对您来说意味着更好的转化。

想让您的免费赠品营销更加有效吗?将它们与FOMO(害怕错过)策略结合起来。您是否知道60% 的人会因为 FOMO 而在 24 小时内进行购买?通过这种方法,您不仅可以免费赠送赠品,还可以让访问者迅速采取行动。

那么,到底如何才能创造 FOMO 呢?最常见的方法是在您的活动中添加倒计时器。如果做得正确,这肯定会让您的访客迅速采取行动。

以下是利用 FOMO 的弹出式营销活动的示例。当计时器倒计时时,它会给网络访问者一种紧迫感。这种紧迫感促使他们尽快报名参加活动。

6.使用实时聊天

实时聊天功能使您可以与访客实时互动,并在他们需要时提供即时支持。将其视为客户服务热线,将您视为代理。

实时聊天可帮助您与客户建立更亲密的联系,并向他们保证您可以满足他们的需求。它使您的访客可以轻松浏览您的商店、查找产品并最终进行购买。

需要一些灵感吗?珠宝零售商 Goldsmiths 在其电子商务网站上部署了实时聊天。

借此,客户可以获得所需的所有帮助,打造无缝的购物体验。

正在为您的 Shopify 商店寻找最佳的实时聊天解决方案?LiveChat是一个肯定的选择!

7. 消除额外成本

您的客户认为运费、税费和其他杂费等额外费用是不必要的。

虽然您可能无法消除所有额外费用,但尽可能消除它们会有所帮助。潜在客户发现最终找到他们喜欢的产品很烦人,开始结账过程却因他们没有预见到的额外费用而停止。

8. 提供免费送货服务

您是否知道提供免费送货还可以提高您的转化率和销售额?根据 Statista 的一项调查,62% 的消费者更有可能购买免运费的商品。

即使您提供附带条件的免费送货服务,也要在结账过程中尽早让您的访客知道这些条件。如果您根本无法提供免费送货,请务必突出显示您的运费。

9.让你的商店易于浏览

糟糕的用户体验可能会毁掉您的网站,并最终损害您的销售。避免这种情况的方法之一是让您的网站易于浏览。

没有人喜欢在杂乱无章的商店里购物。

将您的产品分类或分组,以便于访问。

需要一些灵感吗?以诺德斯特龙为例。它在网页顶部栏显示其产品类别方面做得非常出色。

您还希望确保所有文本元素清晰易读,并放置在访客在浏览商店时可以轻松看到的位置。

另一个鼓舞人心的例子是沃尔玛。它使用汉堡菜单使用户可以轻松导航。

如果单击菜单,则会在网站上显示产品类别列表,如下所示:

访问者越容易浏览您的 Shopify 商店,他们就越容易进行购买,您的转化率就会越高。

10.优化你的搜索栏

提高 Shopify 转化率的另一种方法是优化搜索栏。搜索栏对于访问者的购物体验至关重要。正确集成后,搜索栏将帮助您的潜在客户在几秒钟内找到商品。

研究表明,在您商店中搜索产品的人最有可能进行购买。事实上,他们购买的可能性是你刚刚浏览过的人的2.4 倍。

优化您的搜索栏,以便您可以将此意图转化为销售。

以亚马逊的搜索栏为例。它经过优化,可以在您输入产品名称时显示相关产品。这使客户可以轻松找到他们正在寻找的产品。

您可以优化搜索栏,以允许用户根据价格和品牌等特定功能过滤产品。此外,您可以允许拼写容忍,这样拼写错误的产品名称就不会妨碍访问者找到他们想要的东西。

11.上传优质图片和视频

眼见为实。潜在客户在尝试购买时要做的第一件事就是检查产品的图像。或者也许是视频。

它向您的访客展示了他们需要了解的产品信息。这对他们来说尤其重要,因为他们无法像在实体店那样接触产品。

因此,您应该上传引人注目的高质量图片并展示产品的主要细节。它们还应该是“可缩放的”,以便您的客户可以根据需要仔细查看。

更好的是,您可以使用视频来代替。视频同样重要,有助于显示图片可能遗漏的细节。另外,它们还具有更好的视觉吸引力。

12.写出好的产品描述

撰写良好的产品描述对于在线销售至关重要。您撰写的描述应包含重要信息,例如商品的尺寸及其制作材料。

您的产品描述应该向客户准确地描述您的产品。它还应该解释它是如何工作的、它附带的功能以及为什么他们应该获得它。

以下是 DollarShave Club 的精彩产品描述:

如果您自己无法完成此任务,请找一位优秀的文案撰稿人来为您完成。这将是值得的。

13.使用电子邮件营销

与客户保持联系至关重要。这样做会鼓励他们回来从您的 Shopify 商店进行更多购买。与几乎从您商店购买商品的人保持联系也同样重要。

实现这一目标的方法之一是采用高效的电子邮件营销服务。只需使用他们的电子邮件地址,您就可以提醒每位放弃访问者他们在购物车中遗弃的产品。

发送电子邮件时,将链接添加到购物车,以便访问者更轻松地完成结帐过程。您还可以添加购物车中的商品列表以及限时优惠,以激励他们快速完成购买。

14. 通知客户有关产品的信息

想要购买产品却发现缺货,这真是令人沮丧。不过,您只需在 Shopify 商店中集成“通知我”功能即可解决此问题。

当您的客户感兴趣的产品有货时,此功能将提醒您的客户。这将有助于鼓励他们快速购买并提高您的 Shopify 转化率。

15. 顾客评论

顾客评论

真实的客户评论可以帮助您赢得访问者的信任并提高 Shopify 转化率。以前买家的评论将使潜在买家相信他们可以信任您的产品质量,并鼓励他们购买。

鼓励顾客在购买产品后留下评论。一个好方法是发送电子邮件要求评论或评级。在电子邮件中包含直接指向评论页面的链接。

16.发布好内容

在 Shopify 博客页面上创建和发布优质内容将大大有助于吸引更多访问者访问您的商店。它还可以帮助您在 Google 和其他搜索引擎上获得更好的排名。

这件事该怎么办呢?Shopify 商店配有内置博客编辑器。最大限度地使用它。创建和发布目标受众会觉得有帮助的内容。

通过这样做,您不仅会增加流量,还会增加流量。您还将成为您所在领域的思想领袖。

思想领导力展示了您的专业知识,让您的访客更加信任您的品牌。

BioLite 是一家户外运动装备电子商务商店,他们有一个博客,与观众分享有价值的内容。他们的帖子还回答了客户可能对使用其产品提出的问题。

额外提示:提供免费送货

提供免费送货可以帮助显着提高您的转化率。但要做到这一点,您的客户首先需要知道您提供免费送货服务。还有什么比 Adoric 的免费送货栏工具更好的工具呢?

使用 Adoric 的免费栏工具,您可以创建引人注目的浮动栏来宣传您的免费送货优惠。

您甚至不需要从头开始;只需选择一个浮动栏模板并根据您的喜好对其进行编辑/自定义即可。

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总结

您已经了解了:提高 Shopify 转化率的技巧和策略。应用这些技术,您的转化率就会稳步提高。

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