如何解决Mac无法开机
MacBook Air 或 iMac 无法开机,或者无法通过 Apple 标志启动? 不用担心。 这很令人沮丧,但通常是可以解决的。
以下是重新启动 Mac 所需的所有步骤。 只需按顺序完成它们,除非您的 Mac 在操作系统更新失败后无法启动。 在这种情况下,直接跳到第 8 步。
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MacBook 上的电源按钮在哪里?
在开始之前,请确保您知道如何打开 Mac。
在较新的 MacBook 机型上,电源按钮位于键盘的右上角。 它要么是一个没有标记的黑色方块,要么上面有一个黑色圆圈。 这也兼作 Touch ID 传感器; 您只需要简单地按一下手指即可打开计算机电源。
在较旧的 MacBook 上,电源按钮是一个明确标记的物理按钮。 它位于键盘右上角的同一位置,功能键旁边。
您可以在 iMac 的背面左下角找到圆形电源按钮(从正面看电脑时)。 在 Mac Mini 和 Mac Studio 上,电源按钮位于右后角。
1.检查Mac是否有电
首先,检查您的 Mac 是否有电源。 是的,这既愚蠢又明显,但任何做过技术支持的人都知道,您必须首先解决明显的问题。 因此,如果您的 MacBook 无法通过电池供电启动,请将其插入电源。电池可能已完全耗尽,或者出现故障。
如果您的 MacBook 在连接电源适配器的情况下无法充电或开机,请确保它已正确连接并且没有受到任何损坏。 如果周围有电源线,请尝试使用不同的电源线。 另外,检查端口是否干净。 灰尘堆积会破坏 USB-C 端口和 MagSafe 充电器。
当您使用它时,还要检查您的外部硬件。 断开任何外围设备,如打印机或绘图板,因为这些有时可能是原因。 如果您有 Mac Mini 或 Mac Studio,请确保显示器已正确连接和供电。
2. 运行电源循环
下一步是运行电源循环。 这完全切断了 Mac 的所有电源痕迹,并使您能够从头开始重新启动它。
- 在最近的 MacBook(包括 Apple 硅型号)上,断开电源线并按住电源按钮 10 秒钟。
- 对于较旧的 MacBook,请断开电源线并取出电池至少 10 秒钟。
- 如果您使用的是台式机 Mac,请断开电源线至少 10 秒钟。
现在重新连接电源并尝试重新启动 Mac。 这一举动可能足以让它恢复生机。
像这样按住电源按钮相当于按下“重置”按钮或拔掉插头。 它适用于手机、电子书阅读器以及几乎所有其他不允许您卸下电池的小工具,因此这是一个很好的提示。
3.启动进入安全模式
当您的 MacBook 无法启动时,请尝试记住上次它工作时您在做什么。 您是在安装应用程序、摆弄字体还是调整系统?
如果您的 Mac 在您开机时显示出生命迹象(例如,如果它显示但不会越过 Apple 徽标或登录屏幕),那么启动到安全模式可能会帮助您修复它。
- 在配备 Apple Silicon 的 Mac 上,将其关闭,然后按住电源按钮,直到看到“启动选项”屏幕。 现在选择您的主驱动器,按 转移 键,然后选择 在安全模式下继续.
- 在较旧的 Mac 上,按下电源按钮并立即按住 转移 钥匙。 按住它直到到达登录屏幕,然后照常继续。
安全模式会运行一系列诊断测试,然后启动精简版的 macOS。 这不会加载您的启动应用程序、自定义字体、额外的硬件功能或超出基础的任何其他内容。
如果您的 Mac 成功启动到安全模式,则表明外部因素导致了您的问题。 您现在可以开始卸载任何新应用程序、禁用启动项、删除硬件或撤消任何其他可能是罪魁祸首的最近更改。
4.重置SMC
系统管理控制器 (SMC) 控制许多基本的 Mac 功能。 它处理从键盘背光到电池管理,再到按下电源按钮时发生的一切。
重置 SMC 可以很好地解决许多问题,包括 MacBook 无法启动或打开盖子时无法唤醒。 有几种方法可以做到这一点,具体取决于您拥有的 Mac 型号。 如果您拥有使用 Apple 芯片的 Mac,则根本不需要重置 SMC。
台式机英特尔 Mac
- 拔下电源线并等待 15 秒。
- 重新插入电源线,再等待五秒钟。
- 重新启动您的 Mac。
2018 款 MacBook Pro 和配备 T2 安全芯片的 MacBook
- 按住右侧 转移 键,左 选项 钥匙 (Alt) 和左边 控制 键七秒钟。
- 在按住这些键的同时,再按住电源按钮七秒钟。
- 释放所有键,等待几秒钟,然后重新启动。
没有可拆卸电池的英特尔 MacBook
- 按住左侧 转移, 选项 (Alt), 和 控制 键,加上电源按钮(或 Touch ID 按钮)10 秒钟。
- 释放所有键,然后重新启动计算机。
带有可拆卸电池的旧款 MacBook
- 取出电池。
- 按住电源按钮五秒钟。
- 重新连接电池,然后重新启动 MacBook。
5. 重置 NVRAM 或 PRAM
NVRAM(非易失性随机存取存储器)是内存的特殊部分,用于存储 Mac 需要快速访问的某些设置。 尽管与此相关的问题不太可能导致您的计算机无法启动,但作为预防措施将其重置不会有任何害处。
同样,您无需在带有 Apple 芯片的 Mac 上执行此操作。
请注意,较旧的 Mac 使用 PRAM(外围 RAM)而不是 NVRAM。 重置的过程是相同的:
- 按下电源按钮,然后立即按住 选项 (Alt), 命令, 磷, 和 R 键。
- 按住这些键约 20 秒,即使您的 Mac 似乎重新启动。
- 如果您的 Mac 播放启动声音,请在听到第二次铃声后松开按键。
- 如果您的 Mac 配备 T2 芯片,请在 Apple 标志第二次消失后松开按键。
当您的 Mac 重新启动时,您会发现一些基本设置(例如时区或音量级别)可能需要调整。
6.运行苹果诊断
希望到现在为止,您的 Mac 已重新启动并运行。 如果没有,您可以使用 Apple 诊断工具检查硬件问题。 这将检查问题,然后建议修复或显示您的支持选项。
- 断开任何不必要的外部设备,例如打印机。 如果需要,您可以将键盘、鼠标和显示器插入电源。
- 按下电源按钮。
- 按住 D 钥匙。 按住它,直到您看到一个要求您选择语言的屏幕。
- 选择一种语言,然后 Apple 诊断程序将开始运行其测试。 这些需要几分钟才能完成。
完成后,您将看到测试结果。 有些人会建议快速修复,然后让您有机会重新运行测试。 其他人将生成参考代码,您可以在 Apple 诊断页面上查找这些参考代码。 它还会显示您的 Mac 支持选项。 如果没有问题,则故障可能与您的硬件无关。
在 2013 年 6 月之前发布的 Mac 上,您将获得 苹果硬件测试 反而。 你用同样的方法激活它,原理也是一样的。 选择您的语言,然后单击 测试 开始。
所有 Mac 的硬盘上都有一个特殊的恢复分区。 它独立于完整的 macOS 启动,并让您可以访问一套用于修复计算机的工具。
要启动到恢复:
- 按下电源按钮。
- 按住 命令 和 R 键。
- 当您看到 Apple 标志时松开按键。
- 启动完成后,您会看到一个新的 macOS 实用程序 菜单。
首先要尝试的是 磁盘工具. 这是 macOS 中提供的同一工具的一个版本,可让您扫描和修复硬盘驱动器或 SSD。 选择驱动器并单击 急救 开始修复过程。
通过 实用程序 菜单。 其中包括面向更高级用户的终端。
8. 在恢复模式下重新安装 macOS
如果您已经走到这一步,那么您的问题很可能与硬件无关,也不是简单的软件修复。 现在最好的解决方案是恢复 Time Machine 备份或完全重新安装 macOS。
您可以通过恢复来做到这一点。 按下电源按钮并按住 命令 和 R 键。
如果您有最近的 Time Machine 备份,您可以恢复它以查看它是否能解决您的问题。 如果没有,请选择 重新安装 macOS 从菜单中。
当您选择重新安装 macOS 时,您可以选择在此过程中格式化您的磁盘。 如果您只是想修复您的安装,请不要选择此选项 – 在自身之上重新安装 macOS 没有问题。
按照屏幕上的指南完成安装。 您需要连接到互联网,因为该工具将从头开始下载操作系统。 如果您无法做到这一点,您可能需要从 USB 驱动器启动您的 Mac。
检查 Mac 上的其他警告标志
所有 Mac,无论是高端 MacBook Pro 还是较旧的 iMac,都在可靠性方面享有盛誉。 但他们仍然会遇到问题。
虽然修复未开机的 Mac 通常相对容易,但最好在问题发生之前检查警告标志并修补问题。