如何修复Windows Roblox The Application Encountered an Unrecoverable Error错误

如何修复Windows Roblox The Application Encountered an Unrecoverable Error错误

您在尝试通过网络浏览器加入 Roblox 体验时是否遇到过“应用程序遇到不可恢复的错误”错误,导致您的 Roblox 客户端崩溃? 如果是这样,则说明出现了问题,导致 Roblox 崩溃。

导致此错误的主要原因可能是浏览器的干扰、在虚拟机中运行 Roblox 或 BIOS 设置配置错误。 该错误消息建议用户与 Roblox 支持人员共享故障转储来诊断问题。 执行此操作之前,请先执行下面提到的检查和修复。

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1.应用一些基本修复

通过应用这些基本修复开始解决问题,这可能会立即阻止 Roblox 崩溃:

  • Windows Defender 中的白名单 Roblox(请参阅如何允许应用程序通过 Windows Defender)。 另外,暂时关闭第三方防病毒软件。
  • 关闭您使用的所有反作弊软件,即使是那些与 Roblox 没有直接关系的软件。
  • 禁用与 Roblox 并行运行的其他程序,以确保系统不会因资源不足而崩溃。
  • 以管理员身份运行Roblox,赋予Roblox更高的优先级,这样可以防止游戏崩溃。

如果上述检查均未解决该错误,请应用其余修复。

2. 使用 Microsoft Store 应用程序直至问题得到解决Windows 上的 Roblox Microsoft Store 应用列表

Roblox 用户报告说,讨论中的错误仅影响那些尝试从网络加入 Roblox 体验的用户,而不影响 Roblox 的 Microsoft Store 应用程序。 因此,如果您在通过 Roblox 网站加入体验时遇到崩溃,请从 Microsoft Store 下载 Roblox 的应用程序并通过它加入体验。

在问题得到解决之前,请继续使用 Microsoft Store 应用来玩 Roblox 体验。

3. 不要在虚拟机上运行 Roblox

正如 Roblox 工作人员在 Roblox 开发者论坛上报告的那样,Roblox 不允许在虚拟机上玩 Roblox 体验。 当有人尝试以这种方式访问​​ Roblox 体验时,Hyperion 会突然使该进程崩溃。

窗台上放着一台打开的笔记本电脑,背景是住宅景观。

你是否也想在虚拟机上运行Roblox Player,但是客户端崩溃了? 如果是这样,这可能是错误的原因。 关闭虚拟机并通过在操作系统上安装客户端来运行 Roblox; 希望这样不会出什么问题。

如果您不使用虚拟机但仍获得 The Application Encountered an Unrecoverable Error应用程序遇到不可恢复的错误” 错误,可以在 BIOS 设置中启用虚拟化。

4. 从 BIOS 禁用虚拟化

虚拟化允许 Windows 用户模拟另一个操作系统,例如 Linux。 在 Windows 上启用此功能可能会导致 Roblox 客户端崩溃,Roblox 工作人员建议通过 BIOS 将其关闭。 因此,您应该确保它已禁用,并在必要时禁用它。

关闭虚拟化和访问 BIOS 因制造商而异。 以下是关闭戴尔设备上的虚拟化的方法:

  1. 关闭 Windows PC,然后重新打开。
  2. F2 当戴尔徽标出现在您的屏幕上时; 这会将您的设备引导至 BIOS。
  3. 去  Advanced高级 > Virtualization虚拟化 或者 Virtualization Support 虚拟化支持 > Virtualization虚拟化
  4. 点击 Intel Virtualization Technology (VT)英特尔虚拟化技术 (VT) 并取消选中旁边的框 Enable Intel Virtualization Technology (VT) 启用英特尔虚拟化技术 (VT)
    在戴尔笔记本电脑的 BIOS 设置中禁用 Intel 虚拟化技术选项
  5. 点击 Intel VT for Direct I/O 并取消选中旁边的框 Enable Intel VT for Direct I/O
    在戴尔设备的 BIOS 设置中禁用 Intel VT for Direct IO

如果您使用的是其他制造商的设备,请访问其官方网站,了解禁用虚拟化的步骤。

5. 检查浏览器干扰

如果尚未启用虚拟化,并且您没有使用任何虚拟机,请检查浏览器干扰并确保不会导致错误。

要确认这一点,请切换到其他浏览器并在那里运行 Roblox 体验。 如果您在其他浏览器中没有遇到错误,则这是您的主要浏览器特有的问题。 在这种情况下,您可以采取以下措施来排除浏览器干扰:


但是,如果您在其他浏览器上也遇到错误,则浏览器干扰可能不是原因。 在这种情况下,请继续应用其余的修复程序。

6.删除Roblox临时文件

缓存文件的损坏也可能导致所讨论的错误。 为了确保过时的临时文件不会导致问题,请按照以下步骤删除它们:

  1. Win + R
  2. 输入 “%localappdata%” 并按 Enter进入
  3. 导航至 Temp温度 文件夹。
  4. 右键单击  Roblox 文件夹并单击 Delete删除
    删除 Windows 临时文件夹中的 Roblox 临时文件夹

7. 向 Roblox 支持团队报告问题

如果上述修复均不能解决问题,您应该按照错误消息中的说明进行操作:获取故障转储,并将其发送到 Roblox。 请按照以下步骤操作:

  1. 在以下位置创建 JSON 文件:
    %LOCALAPPDATA%\Roblox\Versions<your-current-client-version-here>\ClientSettings\ClientAppSettings.json

    (如果子文件夹尚不存在,请创建它们)

    在 Roblox 应用程序数据文件夹中创建并保存 JSON 文件
  2. 打开新创建的文件,添加以下文本并保存:
    {"DFIntWriteFullDmpPercent": 100}
  3. 运行 Roblox 并让它崩溃。
  4. 按照 Roblox 网站上的说明发布错误报告。
  5. 从以下位置之一将故障转储文件和日志文件附加到错误报告:
    %UserProfile%\AppData\Local\Roblox\logs
    %UserProfile%\AppData\Local\Roblox\logs\crashes

8.重新安装Roblox客户端

如果 Roblox 安装损坏,它也可能崩溃并显示 “the application encountered an unrecoverable error 应用程序遇到不可恢复的错误” 错误。 为确保情况并非如此,请卸载以前的安装并从头开始重新安装 Roblox。 如果您不知道如何执行此操作,请参阅我们有关如何卸载 Windows 上任何软件的指南。

卸载 Roblox 客户端后,导航至 C:\Users\<your username>\AppData\Local 并删除 Roblox 文件夹。 然后,前往Roblox官方网站并重新安装Roblox客户端。 您应该避免从第三方来源下载 Roblox 客户端,因为未经签名的第三方应用程序很容易导致问题。

不要让 Roblox 在 Windows 上崩溃

看到 Roblox 崩溃并显示恼人的错误可能会有点令人不安。 您现在应该更好地理解导致相关错误的原因。 此外,应用上面讨论的基本修复将解决该问题。 如果不起作用,请将问题报告给 Roblox 支持人员。 他们将为您诊断问题并帮助您解决。

与上述错误一样,Roblox 也可能因许多其他错误而崩溃。 如果您遇到这些问题,无需担心,因为所有这些问题都很容易解决。

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