如何修复Windows OneDrive 0x8004dec5登录错误

如何修复Windows OneDrive 0x8004dec5登录错误

Microsoft 的云存储服务 OneDrive 简化了 Windows 上的文件管理。 但是,您在登录 OneDrive 时可能会遇到问题,例如 0x8004dec5 错误。 本文将指导您如何解决 Windows 11 上的 OneDrive 登录错误 0x8004dec5。

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1. 检查您的互联网连接

如果您在登录 OneDrive 时遇到问题,请首先检查您的互联网连接。 缓慢或不稳定的互联网会导致登录问题。 因此,请检查您的连接速度并确保其速度足以支持 OneDrive。 如有必要,请重置路由器或调制解调器以恢复连接。

如果您的互联网连接正常,请重新启动计算机并再次登录 OneDrive。 这个简单的步骤修复了操作系统中可能导致登录问题的小错误。

2. 运行网络故障排除程序

如果您的 Internet 连接稳定,但仍然遇到 OneDrive 登录问题,您可以运行 Internet 连接疑难解答。 该诊断工具扫描网络问题并修复发现的任何问题。

要运行 Internet 连接疑难解答,请按照下列步骤操作:

  1. 右键单击开始并选择  Run 从菜单列表中。
    打开互联网连接
  • 在对话框中,键入以下命令并单击 OK好的
    msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb
  • 点击 Advanced高级 并检查 Apply repairs automatically自动应用修复
    运行 Internet 连接疑难解答
  • 现在点击 Next下一个 并按照屏幕上的说明完成故障排除过程。

完成后,登录 OneDrive 并查看错误是否已修复。 如果没有,请尝试下一个解决方案。

3.调整注册表编辑器

如果问题仍然存在,请从注册表中删除缓存的 Office 帐户标识。 这需要更改 Windows 注册表(操作系统的数据库)中的一些设置,因此请谨慎操作。

如果您不确定自己在做什么,请让经验丰富的技术人员为您进行更改。 为了避免损坏您的系统,请在进行这些更改之前创建注册表备份。

  1. 按  Win + R  在键盘上打开“运行”对话框。
  2. 输入 regedit注册表编辑器 在搜索框中单击 OK好的
  3. 如果屏幕上弹出UAC窗口,请单击 Yes是的 继续。
  4. 在注册表编辑器窗口中,导航到路径,如下所示:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
  5. 右键单击  Identity  文件夹并选择  Delete删除 从菜单中。
    从注册表中删除身份文件夹
  6. 点击  Yes是的 当要求确认您的操作时。
  7. 关闭注册表编辑器并重新启动计算机。

现在尝试再次登录 OneDrive。 登录错误现在应该已解决。

4. 删除缓存的凭据文件夹

如果您不习惯调整注册表编辑器,请使用 Windows 资源管理器删除缓存的 Office 帐户标识。 以下是具体操作方法。

  1. Win + E 打开文件资源管理器。
  2. 在文件资源管理器窗口中,导航到以下位置:
    C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\IdentityCache
  3. Ctrl + A 选择所有文件并删除它们。
    清除身份文件夹
  4. 现在导航到该位置,然后替换 Username用户名 使用您自己的 Windows 用户名:
    C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\OneAuth
    
  5. 选择此处的所有文件并点击 Delete删除 按钮。

删除所有缓存的 Office 帐户标识后,重新启动计算机并尝试再次登录 OneDrive。

如果您拥有有效的 OneDrive 帐户,但由于 0x8004dec5 错误代码而仍然无法登录,请取消链接并重新链接您的帐户。 这将重置连接并解决问题。

要取消链接 OneDrive,请按照以下步骤操作。

  1. 转到任务栏右侧,然后单击 OneDrive 图标。
  2. 点击 Help & Settings帮助和设置 (齿轮图标)并选择 Settings设置 从菜单列表中。
  3. 在“设置”窗口中,转到 Account帐户 标签。
  4. 在您的 OneDrive 帐户下,单击 Unlink this PC 取消与这台电脑的链接
    取消链接 OneDrive
  5. 点击 Unlink account 取消账户关联 来确认您的操作。
    在 Windows 上取消链接 OneDrive 帐户

取消关联帐户后,您现在需要重新关联它。 为此,请再次打开 OneDrive 设置窗口,然后单击 Add an Account添加帐户。 输入您的 OneDrive 凭据并登录该帐户。

完成后,关闭“设置”窗口。 现在打开 OneDrive 并使用新帐户凭据登录。 登录错误现在应该已解决。

6.重置OneDrive应用程序

在某些情况下,重置 OneDrive 应用程序可以解决登录错误。 这会将应用程序恢复为其默认设置并删除所有损坏的系统文件。

要重置 OneDrive 应用程序,请按照以下步骤操作。

  1. Win + X  在键盘上并选择 Installed apps 已安装的应用程序 从列表中。
  2. 在已安装的应用程序列表中,向下滚动到 OneDrive
  3. 单击三个点并选择 Advanced options高级选项
  4. 向下滚动到 Reset重置 部分并单击 Reset重置 按钮。
    重置 OneDrive 应用
  5. 点击 Reset重置 再次确认您的操作。

重置后,尝试登录 OneDrive 并查看错误 0x8004dec5 是否已修复。

7. 获取最新的 Windows 更新

Microsoft 发布了可提高 Windows 性能的新补丁。 如果您的计算机未收到最新更新,可能会导致 OneDrive 登录错误。 要解决此问题,请安装待处理的 Windows 更新并尝试再次登录 OneDrive。

要下载并安装最新的 Windows 更新,请使用以下步骤。

  1.  Win + I  打开键盘上的“设置”窗口。
  2. 从左侧边栏中,单击 Windows更新 标签。
  3. 现在点击Check for updates  检查更新 并等待 Windows 检查可用更新。
    检查更新
  4. 如果您发现新的更新,请下载并安装它们。

执行上述操作后,重新启动计算机。 现在尝试登录 OneDrive 并查看错误是否已修复。

8.卸载并重新安装OneDrive

如果尝试上述解决方案后错误仍然存​​在,则 OneDrive 应用程序可能出现故障。 在这种情况下,请重新安装该应用程序。 它修复损坏的文件并解决登录问题。 以下是具体操作方法。

  1. 打开控制面板。
  2. 将查看方式选项设置为 Category 类别,然后单击 Programs 程式 > Uninstall a program卸载程序
  3. 寻找 OneDrive 在已安装程序列表中,然后单击 Uninstall卸载
    卸载 OneDrive-2
  4. 如果您收到确认提示,请单击 Yes是的

现在按照说明完成该过程。 之后访问微软官网下载并安装OneDrive。

修复 OneDrive 的 0x8004dec5 登录错误

按照上述步骤操作应该可以解决 0x8004dec5 OneDrive 登录错误。 文件损坏、过时的 Windows 版本或兼容性问题通常会导致此问题。 基本的故障排除步骤是重新启动计算机并重置 OneDrive 应用程序。 如果这不能解决问题,请取消链接并重新链接你的帐户,或者重新安装 OneDrive。

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