修复Windows上Shift键不起作用
Shift 键是计算机键盘上的修饰键。 它可以大写字母、访问特殊字符和符号，并同时删除多个文本。如果 Shift 键停止工作，可能会扰乱您的工作流程。 本指南介绍了如何对计算机上的 Shift 键不起作用进行故障排除和修复。
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1. 检查是否有物理损坏
如果您的 Shift 键突然停止工作，这可能是物理损坏的迹象。 要检查是否有物理损坏，请关闭计算机并仔细检查按键是否有污垢或碎片。 您还可以将笔记本电脑倒置并轻轻摇晃。 如果发现任何问题，请使用软刷或压缩空气轻轻清洁该区域。
如果您需要帮助，请参阅我们的指南，了解如何清洁键盘以及消毒病毒和细菌。 另外，请查看这个清洁键盘按键下方的技巧。
2. 重新启动计算机
如果您确认不存在物理连接问题，请重新启动计算机。 这给机器一个全新的开始，并有可能解决可能导致 Shift 键不起作用的小软件故障。 请记住在关闭之前保存文件或应用程序以保护您的工作。
这将确保您的工作不会因重新启动而丢失。 重新启动后，打开文本文档并尝试再次输入。 如果 Shift 键仍然没有响应，则您的软件设置可能存在问题。
3.检查您的键盘设置
Filter 键是 Windows 上的一项辅助功能，可能会干扰键盘的正常功能。 它会忽略简短或重复的击键，这可能无法完全处理输入。 为了防止这种情况发生，请尝试禁用“筛选键”选项并查看是否可以解决问题。
操作方法如下：
- 按 Win + I 按键盘上的键打开“设置”菜单。
- 从左侧边栏中，单击 Accessibility 标签。
- 向下滚动到 Interaction相互作用 部分并单击 Keyboard键盘 选项。
- 从这里，找到 Filter keys过滤键 选项并将其关闭。
完成后，关闭“设置”窗口并查看 Shift 键现在是否正常工作。
4.更新或重新安装键盘驱动程序
如果 Shift 键仍然不起作用，则可能是键盘驱动程序存在问题。 过时或损坏的驱动程序可能会导致兼容性问题并阻止硬件运行。 要解决此问题，请按照以下说明更新键盘驱动程序。
- 按 Win + R 在键盘上单击以打开“运行”对话框。
- 类型 devmgmt.msc 在文本字段中并点击 Enter进入。
- 在设备管理器窗口中，展开 Keyboards键盘 部分。
- 右键单击您的键盘设备并选择 Update driver更新驱动程序。
- 在下一页上，选择 Search automatically for drivers自动搜索驱动程序 选项。
现在按照屏幕上显示的说明完成该过程。 之后，重新启动计算机并查看是否解决问题。 如果没有，请重新安装键盘驱动程序。 这解决了兼容性问题并确保硬件正常运行。
要重新安装键盘驱动程序，请按照下列步骤操作：
- 右键单击开始并选择 Device Manager设备管理 从列表中。
- 双击 Keyboards键盘 并选择 Uninstall device卸载设备。
- 点击 Uninstall卸载 再次确认操作。
现在关闭设备管理器窗口并重新启动计算机。 Windows 现在将在启动时自动安装驱动程序。 之后再次测试shift键，看看问题是否解决。
5. 运行硬件和设备故障排除程序
硬件和设备疑难解答是一个 Windows 程序，可扫描您的计算机是否存在与硬件相关的问题。 运行此疑难解答程序可以诊断并解决可能导致 Shift 键不起作用的根本问题。
要运行此疑难解答程序，请按照下列步骤操作：
- 按 Win + R 打开“运行”对话框。
- 在文本字段中键入“msdt.exe -id DeviceDiagnostic”，然后按 Enter 键。
- 在“疑难解答”窗口中，单击 Advanced 高级 并选中旁边的框 Apply repairs automatically自动应用修复。
- 点击 Next下一个 并按照屏幕上显示的说明进行操作。
疑难解答程序现在将扫描您的计算机是否存在与硬件相关的问题。 完成后，重新启动计算机并检查 Shift 键现在是否可以使用。
6. 运行键盘疑难解答
该工具类似于硬件和设备故障排除程序，但专门解决与键盘相关的问题。 它可以检测软件冲突或其他可能阻止 Shift 键运行的问题。 请按照以下步骤运行此疑难解答程序：
- 按 Win + I 键盘上的 以打开“设置”窗口。
- 从左侧边栏中，单击 System系统 标签。
- 在右侧窗格中向下滚动并单击 Troubleshoot故障排除。
- 在下一页上，单击 Other troubleshooters其他疑难解答。
- 找到 Keyboard 键盘 列表中的选项，然后单击 Run。
等待疑难解答完成并重新启动计算机。 然后检查shift键是否正常。
7. 扫描恶意软件
病毒或可疑程序会干扰键盘功能，导致按键无响应。 要检查这是否是问题所在，请扫描您的计算机是否存在恶意软件。
您可以使用 Windows 安全应用程序执行完整的系统扫描。 操作方法如下：
- 单击“开始”并搜索“Windows 安全”。
- 从搜索结果中，打开 Windows安全 应用程序。
- 点击 病毒和威胁防护 从左侧边栏。
- 在页面右侧，点击 扫描选项。
- 接下来，检查 全盘扫描 框并单击 现在扫描。
等待扫描完成并检查是否发现恶意程序。 如果检测到威胁，请立即将其删除。 之后，重新启动计算机并查看 Shift 键现在是否可以使用。
8.尝试不同的键盘
如果建议的解决方案无法解决问题，则问题很可能出在您的键盘硬件上。 要将此问题与其他原因隔离，请尝试使用不同的键盘并检查 Shift 键现在是否有效。
如果您没有其他键盘，请打开虚拟键盘。 这是一个屏幕键盘，让您无需物理按键即可打字。 要访问它，请按 赢+R 在你的键盘上。 这将打开“运行命令”对话框。
输入 osk 在文本字段中并点击 Enter进入。 现在测试这个虚拟键盘上的 Shift 键。 如果现在可以使用，您应该考虑更换物理键盘。
在 Windows 上再次开始使用 Shift 键
Shift 键对于大写、符号和导航 Windows 菜单非常有用。 然而，如果它停止工作，任务就会变得乏味，生产力也会降低。 如果其他解决方案失败，请尝试执行系统还原，将 Windows 计算机恢复到 Shift 键正常工作的之前状态。
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