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如何修复Windows 10/11中的缩放错误代码1132

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如何修复Windows 10/11中的缩放错误代码1132

Zoom 是一款视频会议应用程序，许多用户使用它通过 PC 网络摄像头与同事或家人保持联系。 但是，由于错误 1132，某些 Zoom 用户无法使用该应用程序加入会议。当这些用户尝试加入会议时，会弹出一条带有 1132 代码的消息，提示“发生未知错误”。

此问题主要影响 Windows 10 和 11 Zoom 应用程序。 您是因为错误 1132 而无法在该应用中参加会议的 Zoom 用户之一吗？ 如果是这样，请尝试使用下面的潜在缩放错误 1132 解决方案解决问题。

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1. 重启你的路由器

首先，尝试通过重新启动（或重启）您 PC 的路由器来刷新您的互联网连接。 应用该故障排除方法将重置路由器的缓存，这可以解决许多与连接相关的问题。 请按照以下步骤重新启动路由器：

  1. 关闭路由器。
  2. 拔下路由器的电源线。
  3. 让路由器拔下电源插头约一分钟。
  4. 通过重新插入路由器来重新连接路由器。
  5. 重新打开路由器，等待几分钟，让所有指示灯重新亮起。

这些说明适用于二合一调制解调器路由器。 如果您有单独的调制解调器，您还需要拔下该调制解调器并重新连接。

2.更新Zoom App

错误 1132 可能是由于旧版 Zoom 中的错误引起的。 因此，请确保您使用的是最新版本的 Zoom。 您可以通过以下步骤手动选择更新 Zoom：

  1. 打开您的 Windows Zoom 应用程序，并根据需要登录它。
  2. 单击 Zoom 右上角的用户菜单按钮。
  3. 选择 检查更新 选项。
    Zoom 中的检查更新选项
  • 如果窗口显示有可用更新，请单击 更新 （或者 安装） 选项。
    更新按钮
  • 等待 Zoom 更新程序完成。
  • 更新后重新登录 Zoom，并尝试加入会议。

3. 更改 Windows Defender 防火墙设置

互联网连接对于 Zoom 应用程序至关重要。 Windows Defender 防火墙可能会通过阻止 Zoom 建立连接而导致错误 1132。 您可以尝试关闭该防火墙，看看这样做是否有所作为。 但是，您可以通过调整 Zoom 防火墙规则的设置来解决错误 1132，如下所示：

  1. 在里面点击 搜索 框或按 Windows 任务栏上的放大镜按钮。
  2. 进入一个 具有高级安全性的 Windows Defender 防火墙 在文本框中搜索短语。
  3. 选择 具有高级安全性的 Windows Defender 防火墙 访问该应用程序。
  4. 接下来，单击 入境规则 在左侧边栏内。
    具有高级安全性的 Windows Defender 防火墙中的入站规则
  5. 双击您在此处找到的任何缩放规则。
  6. 选择 协议 和 端口 选项卡如下所示。
  7. 点击 协议类型 用于选择的下拉菜单 任何.
    协议和端口选项卡
  8. 选择 申请 设置规则的新协议选项。
  9. 点击 好的 退出规则的属性窗口。
  10. 对具有高级安全性的 Windows Defender 防火墙中的所有 Zoom 规则重复步骤 5 到 9。

除此之外，考虑检查是否允许 Zoom 通过防火墙进行通信。 Windows Defender 防火墙有一个允许的应用程序列表，您可以在其中选择授权或禁用 Zoom 和其他软件通过它建立连接。 选择 私人的 和 上市 放大允许的应用程序列表的复选框。 有关更多详细信息，请参阅我们关于允许应用程序通过 Windows Defender 防火墙的指南。

Windows Defender 防火墙的允许应用列表

4.禁用第三方防病毒/安全软件

一些第三方防病毒工具也有防火墙，可能会导致 Zoom 问题，如错误 1132。如果您在 PC 上安装了安全软件，请禁用任何第三方防病毒防护和防火墙。 禁用防病毒工具的屏蔽和防火墙的选项可能是分开的。 通过右键单击其系统托盘图标并查看上下文菜单或设置选项卡，选择禁用防病毒软件防护罩和防火墙（如果有的话）的选项。

禁用第三方安全软件后，再次尝试使用 Zoom 应用程序，看看是否可以解决错误。 如果是这样，请为 Zoom 设置防病毒排除项，并使用安全软件中的设置允许该应用程序通过防火墙。 然后您可以再次打开防病毒实用程序的屏蔽保护和防火墙功能。

一些用户还表示，重置防病毒应用程序的防火墙可以为他们修复错误 1132。 所以，这是另一个值得考虑的选择。 在您的安全软件中查找并选择一个可恢复默认防火墙设置的选项。

5.重新安装Zoom App

重新安装 Zoom 将完全刷新该应用程序的文件并确保您使用的是其最新版本。 这是在 Windows 10 和 11 中重新安装 Zoom 的方法：

  1. 按下 win + R 访问运行命令对话框的快捷键。
  2. 输入 explorer.exe ms-settings:appsfeatures 在里面运行并选择 好的.
  3. 单击 Zoom 应用程序的菜单按钮以选择 卸载. 您可以选择应用程序并单击 卸载 在 Windows 10 中。
    卸载选项
  4. 打开 Zoom 下载中心。
  5. 点击 下载 适用于 Zoom 桌面客户端。
    Zoom 的下载选项
  6. 按下键盘按钮 win 徽标 + e 访问资源管理器的密钥。
  7. 导航到包含您下载的文件的目录，然后双击 ZoomInstallerFull.exe 安装向导。
  8. 通过 Zoom 的设置向导重新安装软件。

6. 设置一个新的 Windows 帐户

许多需要修复错误 1132 的 Zoom 用户表示，设置一个新的 Windows 帐户是可行的。 所以，这个错误似乎是由于某种用户帐户问题引起的。 尝试在新的 Windows 帐户中使用 Zoom，如下所示：

  1. 首先，在您当前的 Windows 用户配置文件中卸载 Zoom，如解决方案 5 的步骤 1 至 3 中所述。
  2. 然后设置新的本地 Windows 用户帐户。 您可以按照我们创建新 Windows 用户帐户的指南中的说明来解决问题。
    添加帐户按钮
  3. 设置新的本地 Windows 用户帐户后，请注销当前帐户。
  4. 登录到新创建的用户个人资料。
  5. 在新帐户中安装 Zoom 应用程序。
  6. 然后打开并登录 Zoom 应用程序。
  7. 选择再次加入 Zoom 会议。

如果此解决方案有效，您可以在需要时登录新的 Windows 帐户以使用 Zoom。 但是，一些需要经常使用 Zoom 的用户可能更愿意将文件从旧帐户迁移到新帐户。

在 Windows 上再次加入 Zoom 会议

这些潜在的解决方案可能会修复 Zoom 错误代码 1132，使您能够再次使用该应用程序加入会议。 如果您迫切希望解决该问题，将 Windows 重置为出厂设置等更激进的解决方案也可能有效。 然而，并不能保证错误 1132 的解决方案，如果需要进一步修复，您可以在 Zoom 支持页面提交帮助请求

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